Proaktiver Managed IT-Service für Unternehmen

Was ist ein proaktiver Managed IT-Service?

Statt auf Ihren Hilferuf zu warten – oft erst nach langwierigem Experimentieren Ihrer Mitarbeiter – sorgt unsere 24/7-Überwachung automatisch dafür, dass unsere Spezialisten bei Problemen in Ihrer IT-Umgebung umgehend alarmiert werden. In fast allen Fällen sind wir daher noch vor Ihnen über kritische Situationen in Ihrem Netzwerk informiert. So können wir rasch gegensteuern und Ausfälle auf ein Minimum begrenzen.

Support neu definiert!

Unser proaktiver Managed IT-Service bietet einen einfachen, kostengünstigen und proaktiven IT-Support. Die kontinuierliche, automatisierte Überwachung von Servern, Arbeitsplatzrechnern und anderen Systemen sichert den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme. Bei Problemen erhalten wir präzise Informationen, so dass wir gezielt Maßnahmen ergreifen können. Mit der proaktiven Gesundheitsprüfung in regelmäßigen Intervallen erkennen wir mögliche Probleme bereits im Voraus, bevor sie akut werden. Eine Echtzeit-Übersicht zeigt uns exakt und zuverlässig den Status Ihrer Systeme und Infrastrukturen an. Dank unserem transparenten Preismodell stellen Sie den Betrieb Ihrer IT überschaubar, günstig und kosteneffizient sicher!

Worum handelt es sich bei der 24/7-Überwachung?

Alle kritischen Systeme in Ihrem Unternehmen werden in Kontrollintervallen von fünf oder fünfzehn Minuten rund um die Uhr überwacht. Wird ein Problem erkannt, empfangen wir eine detaillierte Warnung. Zugleich stellt unser digitales Dashboard unseren Technikern präzise Informationen zum Status  Ihres Systems bereit.  Statt sich auf möglicherweise ungenaue und unvollständige Angaben von Dritten verlassen zu müssen, erhalten wir direkt Aufschluss über die eigentlichen Ursachen des Problems, das  sich somit schneller beheben lässt – und Sie profitieren von einer bedeutend höheren Systemverfügbarkeit.

Hauptvorteile

Spezifische, informative Warnungen: Sie geben direkt und präzise Aufschluss über Probleme. Die Behebung durch unsere Experten kann schneller erfolgen.

Maximale Systemverfügbarkeit: Bevor Sie Schwierigkeiten in Ihrem Netzwerk überhaupt erkennen, sind unsere Techniker längst mit der Behebung beschäftigt.

Warnungen an den zuständigen Experten: Mit seinem Know-how sorgt er für eine raschere Lösung – ohne Umwege.

Niedrige Kosten: Überwachung für nur wenige Cents pro Tag.

Wie  erfolgt der Umstieg?

Die 24/7-Überwachung ist in nur wenigen Minuten einsatzbereit – ohne Systemneustart. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie sich Ihr Unternehmen noch heute vor Systemausfällen schützen lässt.

Rufen Sie uns an unter 02206 – 90 92 11 oder senden Sie eine E-Mail an info@hsgmbh.de.
Gerne können sie auch unser Kontaktformular ausfüllen oder unseren  Rückrufservice nutzen.